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退役军人服务站工作总结范文(精选6篇)

军人 时间:2024-06-20

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退役军人服务站是根据中央、省委省政府有关要求统一部署成立的,致力全心全意为退伍军人、军人军属和其他优抚对象服务。下面是小编精心整理的退役军人服务站工作总结范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

退役军人服务站工作总结篇1

  2020年以来,镇退役军人服务站在上级各级部门的指导和支持下,在镇党委、政府的关心和关怀下,逐步理顺各项工作,按要求完成上级交给的各项任务,扎实开展各项活动,积极开展业务工作,力求做好退役军人“娘家人”,为全镇退役军人提供高质量、高水平的服务。现将上半年工作情况总结如下:

  一、推进优抚政策落实工作。

  1、高质量做好辖区退役军人和其他优抚对象服务工作。及时、足额的落实各项优抚政策,按时发各类放优抚对象抚恤金,及时按照上级标准对抚恤补助标准进行调,确保准确、不遗漏。春节前,走访慰问了泉头部队;对 名优抚对象、两参人员、新入伍士兵等进行了走访慰问。

  2、认真落实优抚对象的医疗政策。逐步完善优抚对象的医疗保障制度,加大对困难优抚对象的临时补助力度,使优抚对象的医疗保障水平有更进一步提高。

  3、顺利完成部分退役士兵保险接续准备工作。审查符合条件24名退役士兵,全部按照要求,在全区11个镇街中率先完成任务。

  二、完善镇、村两级政治文化体系建设。

  我镇现有退役军人和各类优抚对象共850余人,在镇党委、政府的高度重视和大力支持下,按照“五有”工作要求不断加快推进退役军人体系建设。

  三、优中选优,完成“双拥企业”推选上报工作。

  通过对全镇企业进行推选和审核,共推选出兄弟食品、衫客两家群众口碑好、国防意识强的企业参加全国拥军企业评选。

  四、加快推进“四式”工作法。

  我镇退役军人服务站按照市、区上级部门的要求、大力加快推进“四式”工作法的开展,让全镇退役军人和各类优抚对象“少跑路、不跑路”,为更好的为退役军人服务打好坚定的思想基础。为 名老兵办理了老兵补贴。

  配合区退役军人事务局顺利完成清明节重大节日纪念活动。

  存在的问题:

  一是村级退役军人服务站的职能发挥需进一步加强。

  二是全镇退役军人服务系统业务能力需进一步提高。

  下半年工作打算

  一、进一步落实优抚政策,足额、及时发放各类优抚资金。

  二、加大对镇、村退役军人服务站的政治文化保障体系的建设,建立、健全各类保障体系,为更好的服务退役军人打下坚定的政治文化基础。

  三、做好“八一”期间的走访慰问工作,创造浓厚的拥军优属氛围,增进军政、军民的感情。

  四、建立完善我镇退役军人和各类优抚对象的个人信息档案,摸清他们的家庭、生活和工作情况,已便于更好的为退役军人服务。

退役军人服务站工作总结篇2

  **镇共有28个行政村,截至目前,共采集退役军人及其家属信息564人,其中享受各类补贴对象共238人,包括伤残军人8人,老复原军人4人,参战人员27人,参试人员8人,带病回乡人员3人,60周岁以上退役士兵188人。**镇退役军人服务站自成立以来,以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、效率型站所为目标,认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式,开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议,层层传达到每一个干部和群众,在镇区域内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

  (二)慰问抚恤。我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作,采取在“八一”建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。

  (三)信息采集。去年以来,对全镇范围内全部的退役军人详细信息进行了采集,摸清了基础数据,按照区退役军人事务局的安排,对镇内所有的退役军人对象悬挂了“光荣之家”挂牌。

  (四)清明节网上祭扫工作。我镇退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求,积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次,发动各站所、各村、镇属单位、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传50余次,吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约400余人次进行网上祭扫。通过网上献花,寄语留言,表达心声,进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神,不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。

  (五)信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作,要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向,带着感情做好退役军人信访工作。截止目前,我镇没有出现过一例退役军人越级上访问题。

  (六)大力宣传为现役军人家属送喜报活动。要在全社会树立“参军光荣”的风尚,营造拥军优属的浓厚氛围,激励现役军人爱岗敬业、奉献祖国。希望通过这种形式,增强军人的荣誉感和家属的自豪感,唤起全社会对军人这个职业的尊重,营造“一人当兵,全家光荣”的浓厚社会氛围。

  (七)退役军人服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役军人服务站建设标准,分层施策,精心谋划,扎实开展创建工作,按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录,专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作,基本上都形成了能详实记录工作轨迹,可以备查的基础资料,努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。

  二、工作中存在的问题

  (一)人员力量较少。**镇退役军人服务站自成立以来,一直只有一个退役军人服务专干,而且平时驻村工作,各项检查应接不暇,导致很多退役军人方面工作不能及时按要求完成。

  (二)工作没有计划。退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差,对政策把握不准确,导致部分退役军人误读政策,而且工作没有计划和前瞻性,来一样干一样,缺乏整体规划。

  三、今后的工作打算

  (一)按照上级单位的指示和要求,扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作,做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作,做好每月各项资金的按时准确发放,进一步做好退役军人服务保障工作。

  (二)继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人,及时帮助他们解决生活上的困难,做好优抚对象的关心关爱工作。

  (三)继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设,不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发,努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。

退役军人服务站工作总结篇3

  (一)、筹备和成立XX街道退役军人服务站。根据XX市市委政府,关于成立XX市退役军人服务中心(站)的通知要求,XX街道成立了XX街道办事处退役军人服务站,为XX街道办事处下属股所级公益一类事业单位,设有办公室及服务站牌子,专职工作人员2人。同时辖区16个社区成立了社区退役军人服务站,制定了牌子,指定具体工作人员,并按要求服务站站长统一由社区书记兼任。为退役军人服务等各项工作落实,设立了机构,健立健全工作制度。

  (二)、交接工作

  成立服务站后,与社会事务办做前期工作交接和对接,健立了相关工作制度,收集整理档案资料,做好档案保存管理工作。

  (三)、加强学习业务知识,提高服务本领

  服务站工作人员积极转变工作角色,适应新的工作岗位。积极主动学习上级的文件精神和相关政策,学习法律法规,学习相关业务知识,把握工作方向及重心,提高为服务对象服务的能力和本领。

  (四)、认真开展退役军人事务工作大走访大调研活动

  自8月19日以来,组织街道辖区各社区深入开展退役军人大走访、大调研、大排查活动,通过摸底排查有诉求的89人,其中退役士兵移交安置的有30人;

  退役士兵社保接续的有7人;

  参战参试身份待遇的有9人;

  伤病残评定认定1人;

  困难帮扶援助问题41人;

  其它矛盾1人。

  (五)、做好国庆期间维稳管控工作

  为庆祝祖国70周年各项庆典活动顺利开展,我站认真梳理掌握辖区退役军人思想状况,诉求情况,确保无失控人员,防止赴省进京上访人员。做好国庆期间XX市涉军维稳工作“零报告”情况统计表,每天报送市退役军人事务局。

  (六)、做好国庆节节日慰问工作

  国庆节前夕,我站在市局的安排部署下,对15户烈士遗属进行了慰问和走访,代表党委政府带去对他们的慰问关心和关怀。

  (七)、参加烈士陵园祭祀活动

  为开展9月30日烈士公祭日活动,组织烈士遗属代表参加德宏州烈士陵园纪念日活动。当天早上德宏州四班子领导对烈士遗属代表进行了座谈慰问,同时安排家属代表配合州市电视台的采访工作。

  、做好复役军人信访接待工作,解决和收集信访接待50多人次,积极耐心宣传退役军人的相关政策,做好思想疏导和维稳工作,切实帮助他们解决生产生活方面的实际问题。

  做好今年度退役军人接收登记工作,截目前为止,共登记今年度退役军人8人。

  解决困难军人医疗补助13人,共计14000元。

退役军人服务站工作总结篇4

  2020年以来乡退役军从服务站在乡党委、政府的正确领导下,在上级部门的指导下,工作有条不紊进行,具体做法如下:

  一、信息采集工作:在原有民政优抚工作的基础上,开展退役军人及其他优抚对象信息采集工作。在乡为民服务中心设立采集点进行信息采集,对年老行动不便对象进行上门采集,在外务工对象要求其亲属通知到当地采集。2020年度,完成退役军人、现役军人家属690人的信息采集和录入工作,其中:退役军人675人,现役家属15人,悬挂光荣牌690块。

  二、双拥优抚工作:

  在乡党委、政府的领导下,在县退役军人事务局的指导下,深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神,立足基层,服务大局,注重建设,营造了军爱民、民拥军,军民鱼水一家的社会氛围。认真落实抚恤补助政策,确保优抚资金及时、安全、准确到位。

  1、优待抚恤金,全乡享受优抚抚恤补助人员共计342人,其中“烈属”4人,伤残军人10人,复员军人2人,两参人员17人,带病回乡82人,60周岁退伍老兵225人,全年共发放抚恤金1922478元,申报60周岁农村籍退役老兵困难生活补助2人、带病回乡退役军人生活补助1人。

  2、走访慰问,2020年度“春节”、“七一”、“八一”、中秋节慰问了烈属、***老兵20人次,慰问金共计1.6万元。慰问了17名退役军人中的困难党员,慰问金共计5100元。

  3、“三难”救助,为退役军人、重点优抚对象10人申报了医疗救助、生活救助、危房救助,救助资金3.3万元。

  4、重点优抚对象优待金、义务兵优待金,为8户重点优抚对象申报了优待金,申领金额4.0963万元。申报了34名义务兵优待金,申领资金40.9632万元。

  三、信访维稳工作:根据省市县退役军人事务局关于做好“十一”和重要敏感期间部分军队退役人员信访稳定工作的要求,乡主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作,要求各单位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向,带着感情做好退役军人的信访工作。对于每一位来访者我们都做到笑脸相迎、认真倾听、耐心解答、真诚沟通,争取把矛盾化解在基层。

  四、宣传教育。我乡采取设立宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等形式,开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过乡村会议,国防教育大讲堂,在全乡范围内形成爱军学军、拥军的良好氛围。

  五、配合乡党委政府抓好中心工作。在扎实做好退役服务站工作的同时,我们积极配合乡党委、政府,切实完成乡党委、政府的脱贫攻坚、疫情防控、环境整治、民政殡改等工作任务和工作部署,为乡的进一步发展添加一份力量。

  六、2021工作计划

  (一)优抚工作。进一步落实优抚政策,了解发放的各类优待抚恤金是否到位,应享受的优抚政策是否已享受,督促年满六十周岁的退伍军人、带病回乡、残疾军人办理相关手续。

  (二)深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,全面做好我乡退役军人和其他优抚对象信息采集工作,建立健全服务对象档案和数据库,为精确开展数据分析,精准实施管理服务打下扎实的工作基础。

  (三)做好双拥工作,不断优化退役服务工作环境。把关心现役军属、退伍安置、伤残生活困难军人作为双拥工作重点,加强与退伍军人交流和联系,积极探索就业优先、政策兑现和体现关怀等工作推动机制,提高军属认同感,强化关心国防、支持国防、当兵光荣的社会氛围,促进退役服务站工作良性发展。

  (四)配合乡党委政府抓好中心工作。在扎实做好退役服务站工作的同时,我们将积极配合乡党委、政府,切实完成乡党委、政府的工作任务和工作部署,为城西湖乡的进一步发展添加一份力量。

退役军人服务站工作总结篇5

  一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

  我镇应悬挂光荣牌251块,已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。

  二、广泛开展访慰问工作

  按照县局安排,陪同市,县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次,现役军人家属2户,累计发放光荣被8床,春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报,版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报,根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见,我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户),报送新闻2篇,进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动,通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村,要求按照实际情况进行发放,做领取签字和照片留存台账资料,目前共发放22副残辅用具。

  三、做好困难退役军人帮扶援助工作

  我镇共用6名困难退役军人建档立卡,按照“一人一册”的要求制定帮扶计划,保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题,我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人(龙川方振声)。

  四、加强工作调度

  根据县工作要求,在镇村之间,建立了工作调度群,确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

  五、开展业务指导和培训

  根据县工作要求,在镇村之间,每月召开一个工作例会,总结上月工作,安排部署下个月的工作,并在5月份召开一个村级培训会议,结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策,提升各村服务站人员业务和服务水平,提高服务对象满意度。

  六、退役军人及其他优抚对象数据修正工作

  我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理,优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况,通过电话微信方式得到了相关证明材料,已在系统中做好修正。

  七、全面开展摸底排查工作

  经过摸排发现我镇版书村退役军人许有来饮水困难情况,正在帮助其申请解三难,保障其生活。6月2日已签订动工协议,预计6月10日之前完工,后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.

  八、涉军群体维稳情况。

  我镇要求各村加大对不稳定因素的排查,并且积极与司法所密切协同,关注涉军群体的稳定情况,防止上访及突发极端事件,安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控,我镇退伍军人群体目前较稳定,未出现上访情况。

  九、政治文化环境建设

  我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌,公示退役军人服务站工作人员的姓名,联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿,做到有来访、有记录、有解决。

退役军人服务站工作总结篇6

  半年以来,我镇退役军人服务站在镇党委、政府的坚强领导和市区退役军人事务局的精心指导下,坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大精神,全面落实上级关于退役军人的各项政策和部署要求,不断提升我镇退役军人的服务管理水平,有利地维护和保障了退役军人的合法权益,就半年工作总结如下:

  1、抗疫防疫。2020年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,退役军人服务站的工作人员积极响应党和政府号召,立即投入到抗疫防疫第一线,并按上级指示组织号召全镇广大退役军人参加战“疫”行动,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以“若有战、召必回、战必胜”的信念,团结一致,忠于职守,不怕困难,勇往直前,坚决执行“疫情就是命令、防控就是责任”,充分发挥退役军人战斗堡垒作用,众志成城,群防群治打好了这场防疫阻击战,为抗击新冠肺炎疫情做出了积极贡献。

  2、社保接续。为落实上级文件精神,去年10月我站组织全镇23个村居退役军人服务站专职人员,召开了社保接续工作会议,会上对市局文件精神进行了学习传达,集中进行了培训和工作布置。要求大家加强业务知识学习,提高对部分退役士兵社保接续工作的相关问题解答,并利用各村的电子屏、宣传栏、手机等将社保工作宣传好,特别对在外人员我们利用电话、手机等通知到位,确保不漏一人。通过摸排,我镇对社保接续条件符合人员,进行了登记填表并报区事务局、社保局审核,最终82人确定通过,其中有4人回原入伍地缴费,我们逐一通知,时至6月29日全部缴费完毕。

  3、优抚优待。2020年,退役军人事业部办公厅印发了《关于进一步推动抚恤优待政策落地见效的通知》。根据上级要求,我站接此通知后,立即组织工作人员认真进行了传阅和学习,并召集各村居服务站专职人员开展了学习及业务培训,在学习中,由镇服务站专职人员对抚恤优抚政策性文件进行了专项学习,从中掌握了不同类别对象应享受的不同抚恤内容,更好地在以后工作中能及时向优抚对象答疑解惑。并向学习的专职人员郑重说明,在工作中要加深与优抚对象的感情,注意在工作中的礼节礼貌,要主动作为,要以服务为中心,真情热情地为优抚对象服务。到目前为止,我镇还有优抚对象688人。

  4、双拥工作。“拥政爱民、拥军有属”是我们党和人民军队的优良传统,虽然我镇现无驻军部队,但我镇有近2000名退役军人和200多名现役军人及家属,20多名烈属和因公牺牲的军人遗属,是个较大的群体。根据我镇的特点,我站每逢重大节日都要走访慰问,针对伤残军人、特别困难的退役军人都给予政策帮扶。半年来,我们申请修建了大蒋村的“赵从炳烈士墓”,以体现党和政府对牺牲英雄的缅怀。今年清明因疫情原因,根据上级要求,我站工作人员及分管领导带着花篮、扫帚、铁锹前去保圩村“无名烈士墓”缅怀并进行了祭扫。平时,我站及各村都利用相关时间组织志愿者、义工、党员退伍兵到烈属、上了年纪的,行动不便的伤残军人家里打扫一次卫生,开展一次“送温暖、献爱心”等活动。我们竭力做到主动作为,尽力而为,应帮尽帮,应援尽援。今年我站推送出沈巷社区刘小绒女士并获得芜湖市“最美军嫂”称号,其次,我们又推送出两名“最美退役军人”等拥军优属典型。从而激发广大退役军人的自豪感、荣誉感、责任感,形成崇军爱军的浓厚氛围。

  5、信访工作。我镇在做好退役军人服务工作的同时,对退役军人反映的诉求、信访事宜特别重视,针对退役军人本部门的诉求,经查实,符合政策的第一时间答复、办理。对涉及其他部门的,如征地拆迁、建房、矛盾纠纷等,服务站及时帮助他们与相关部门协同解决。对反映不真实、不合理的给予答疑解惑、政策宣传,个别的给予思想教育。①包保制度。对重点人员实行包保制度,明确任务,负责到人。②开展走访活动。经常性开展走访活动,了解他们思想动态。③政策宣传,常态化开展相关退役政策的宣传,维护退役军人的合法权益。④开展思想政治教育。组织开展思想政治教育,唤醒退役军人的身份、本色。⑤出台帮扶政策。根据省厅相关要求,出台了帮扶政策,并宣传到位。通过大量工作,绝大部分退役军人能做到“退伍不褪色”,对我们的工作也表示非常满意。但我镇目前退役军人信访工作形势非常严峻,由于区划调整等原因,少数城镇义务兵一直反映本人当时在和县退役时符合安置政策,原和县政府安置程序上有问题,目前,此事还在处理中。

  下半年,退役军人服务站将以“两年”建设为中心,创建示范退役军人服务站为目标,把退役军人群体服务好,把退役军人事务做好,让我镇的退役军人有更多的获得感和幸福感。

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