【www.xxkjfw.com--军人】
工作要点是针对未来一个时期工作的简明扼要安排，多用于领导机关对下属单位布置工作和交待任务。从性质上说，属于事务公文中计划的一类，是应用写作中的一种文种。以下是为大家整理的退役军人局政务公开工作要点落实情况报告范文(精选五篇),欢迎品鉴!
【篇1】退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
******2000年以来，在省厅、市委、市政府的坚强领导下，我局紧紧围绕***总书记关于退役军人事务的重要论述和上级退役军人工作会议精神，稳步推进各项任务，开局良好。******年 ***月***日，x省厅第一的经验和做法***市委书记易鹏飞、市长刘志仁等市领导飞、市长刘志仁等市领导作出指示，给予充分肯定。新冠肺炎肺炎疫情爆发以来，全市共有******x退役军人，奋战***x在疫情防控志愿服务队和突击队中，捐赠了捐赠***x.x万元，用实际行动践行“若有战、召必回”的铮铮誓言。
一、工作开展情况
(一)全力以赴抗击疫情。深入贯彻***总书记重要指示精神，全面落实省厅、市委、市政府部署要求，坚持领导、战斗、冲锋，明确主心骨，奋战主战场，锻造主力军，全力以赴做好疫情防控工作。******年x月***日前，组织召开局党组扩大会议，认真传达学习***总书记重要指示精神和省委、市委有关工作部署要求，迅速成立局疫情防控领导小组，制定并启动应急预案。局党委书记、局长侯依林同志自觉承担疫情防控第一责任人的责任，坚持在职指挥，先后到市军干所、市军供站监督检查疫情防控工作，切实做到有责任、有责任、有责任。根据省厅的有关要求，我市各纪念场所应迅速采取临时闭园措施，鼓励烈士家属和社会各界通过退伍军人事务部官网和中国英雄网进行网上祭祀和扫墓。暂时关闭市县退役军人服务大厅和信访服务大厅，引导退役军人通过来信和网上咨询反映诉求。全系统干部职工取消休假，积极参加一线执勤工作，前往北湖区塔水防控监测点、燕泉街三里田村承担疫情防控工作。******年x月***日，我局派出以局党组成员、副局长宁耀磊为组长的工作组，在北湖区下湄桥街新泉社区承包疫情防控工作，每天都有x名干部职工始终坚持在新泉社区阻止疫情，先后组织***著名党员干部参与社区疫情防控。选派x名优年轻干部作为驻企
疫联络员，负责国达有色、大川机械、长虹格兰博、湘能半导体气体、x强丰纸业等x家企业复工复产防疫联络、监督和服务工作。充分发挥职能作用，通过手机短信、微信公众号等渠道向全市广大退役军人和优抚对象发起倡议书，动员引导广大退役军人奔赴群防群治的最前沿。据统计，全市共收到退役军人请战书******多份，共有超过x.x万名退役军人主动请缨奋战在阻击疫情的队伍当中。我市退役军人参与疫情防控工作情况，先后在x日报、x电视台、x红网、今日x、学习强国等媒体进行宣传报道达***篇次，并得到了省厅的充分肯定。
(二)服务体系不断健全。市委、市政府高度重视退役军人工作，市委常委会、市政府常务会多次传达学习***总书记关于做好退役军人工作的重要论述、研究部署退役军人服务保障体系建设工作。市委书记易鹏飞、市长刘志仁多次批示要坚决抓好贯彻落实，给足编制、经费，保证退役军人工作正常开展。******年x月底，全市各县市区退役军人事务局均挂牌成立;x月底，市、县、乡、村四级退役军人服务中心(站)均挂牌运行，共组建市级退役军人服务中心x个，县级退役军人服务中心***个，乡镇(街道)退役军人服务站***x个，村(社区)退役军人服务站******个，全面打通了政策落实、服务保障的“最后一公里”。******年x月，高规格成立了市委退役军人事务工作领导小组，全市***个县(市、区)相继成立了党委退役军人事务工作领导小组，全市退役军人事务工作领导架构全面搭建完成。******年x月***日，召开全市退役军人工作会议，对退役军人重点工作进行安排部署，市委副书记邹文辉出席会议并讲话。
一是成立党委领导小组。基本形成市县乡村四级书记一起抓的良好态势。
二是建立健全组织体系。市、县两级党委、政府在机构编制、领导配备、人员场地等方面，给予退役军人事务部门重点支持倾斜，全市退役军人服务保障体系建设扎实推进。市本级、苏仙区、汝城县注重机关文化氛围建设，采用图文并茂、以图为主的方式精心打造双拥主题墙、政策公示墙、老兵荣誉展览馆，提升机关文化内涵，营造了浓厚“军人味”。资兴市全面打通了乡镇(街道)退役军人信息管理工作内部网络，形成了动态监管和服务机制。***县乡镇退役军人服务站根据乡镇大小核定全额事业编制x—x名，为服务体系建设奠定了坚实基础。
三是全面加强自身建设。坚持以党建带群团建设，先后组织开展球类比赛、书法摄影展、演讲朗读等活动，丰富了干部职工文化活动，增强了干部队伍凝聚力。认真开展政策培训，加强政策理论和业务知识学习，注重实践锻炼，打造忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍。******年***月x日至***月x日，举办全市退役军人事务系统业务工作培训班，邀请了省厅相关处室的领导专家进行了权威授课，并组织参会人员到***区退役军人服务中心、苏仙岭街道社区退役军人服务站现场观摩学习。坚持将抗击新型冠状病毒的“疫情期”转化为潜心学习业务的“黄金期”。x月***日-***日，在局系统内部开展了“政策法规学习周”活动。广大干部职工以自学和网络学习方式，先后学习了《信访条例***x问》《退役士兵安置条例》《英雄烈士保护法》等政策法规，进一步提升了业务素质和依法行政、依法办事水平。
(三)坚持用心用情，服务保障扎实有效。始终坚持“以退役军人为中心”，统筹推进各项工作落地落实，着力打造服务保障工作亮点。疫情防控期间，充分利用线上办公方式，减少人员流动，确保各类服务对象的健康安全。
一是全面组织开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作，全市共采集信息***余万人。
二是持续推进社保接续工作，网上受理资料补缴及审核工作，******年先后x次举办业务培训班，x次召开市本级专班工作协调会，x次召开全市社保接续工作推进会。截至目前，全市受理人数******x人、初审人数******人。
三是严格落实转业安置工作。配合省厅组织开展好了营职及以下(含专业技术干部)军转干部考试。审核接收军转干部和符合政府安排工作条件退役士兵档案***x份，已全部安置到位。******年***月***日，组织开展了******年度军转干部适应性培训班，并完成了市直单位接收安置军转干部选岗工作;***月***日，刘志仁市长主持召开了******年度转业干部(退役士兵)安置工作领导小组会议;***月***日，市委组织部、市委编办、市退役军人事务局联合召开******年转业干部、随军随调家属、退役士官安置工作会议，现场移交了档案。疫情防控期间，电话核查了退役军人安置上岗情况，全部落实到位。
四是积极开展就业创业服务活动。发放******年度自主就业退役士兵一次性经济补助资金******余万元，组织******名退役士兵开展技能和教育培训，实际就业的***x人。配合做好了退役军人高职扩招专项考试招生有关工作。******年x月***日，联合x市人社局、x军分区政治工作处组织举办了全市“送政策、送岗位、送就业职业岗位”进军营活动，******人参加现场活动，***x余人达成就业意向;***月x日，组织举办了全市退役军人百千计划就业创业对接及随军家属招聘会，现场签约和达成就业意向***x余人，创业项目达成合作意向***余人。疫情防控期间，联合人社部门，组织开展退役军人网上招聘活动，达成就业意向******余人。
五是加强烈士纪念设施保护和管理，发掘宣扬著名烈士事迹，积极开展烈士纪念和烈士遗属慰问帮扶活动。******年全市采集牺牲红军信息******人，采集完善红军烈士墓******座，完善全市***座烈士纪念设施相关信息。六是持续深入开展军供站标准化建设，扎实做好新时期军供保障工作，******年优质、高效、安全、准确、保密地完成***批次******人次军供保障任务。七是全面落实军休人员政治待遇和生活待遇，积极创建省级“五星级”军干所，投入***万元建立军休信息平台，打造智慧军休系统。
(四)坚持正面引导，崇军氛围日益浓厚。把宣传引导作为思想政治引领的重点，多措并举全域宣传，营造尊崇关心退役军人的浓厚氛围。
一是各级领导率先垂范树导向。各级领导带头为退役军人悬挂“光荣之家”牌匾并走访慰问功臣模范，市委书记易鹏飞、市长刘志仁带头走访慰问并为退役军人家庭悬挂“光荣之家”牌匾，市公安局、市检察院举行了别具特色的“光荣之家”集中授牌仪式，为全市作出了表率。北湖区区委书记蒋利民、区长王洪灿带头走访慰问并为退役军人家庭悬挂“光荣之家”牌匾。嘉禾县委书记郭薪出席******年“欢乐潇湘·模范双拥·美丽x我的家”八一联欢晚会并致辞。全市累计走访慰问退役军人和其他优抚对象约***万余人、慰问驻郴部队***批次、发放慰问金******余万元、悬挂光荣牌***万余块。
二是优秀典型示范带动正导向。召开庆“八一”退役军人代表座谈会，集中学习张富清同志先进事迹。积极推荐中、省“三模范”表彰对象，市公安局刘绍波被表彰为全国模范退役军人，张玉春等x名同志被表彰为全省模范退役军人。联合市文明办、x军分区政治工作处组织开展全市“最美退役军人”评选活动，讲好现役军人和退役军人动人故事;******年 ***月x日，我市召开优秀退役军人表彰会议，会议表彰了***位中、省“三模范”获评对象、***位市级“最美退役军人”和***位市级“最美退役军人”提名奖人员。会前，市委书记、市人大常委会主任易鹏飞等市领导会见了受表彰人员。市委副书记邹文辉出席会议并讲话。加强宣传报道工作，在x红网、x电视台推出我市全国、全省模范退役军人系列采访报道节目，在x日报设立“最美退役军人”专栏，在局机关微信公众号图文并茂展示优秀退役军人风采，营造了尊重军人、支持退役军人服务保障工作的浓厚氛围。
三是双拥共建营造氛围明导向。组织召开驻郴部队政治主官双拥共建座谈会，举办x市第一届“十佳拥军企业”和“优秀拥军单位”表彰大会，积极推进“x市爱国拥军促进会”、“x市退役士兵就业创业服务促进会”等社会组织建设，充分调动了全社会参与双拥共建活动的积极性。汝城县成立了县志愿者联合会关爱老兵工作站，协调争取为老复员军人发放慰问金和物资***万元。及时调整我市双拥工作领导小组成员，巩固深化创建成果，扎实推进第十届全省双拥模范城(县)创建工作。积极推动争取“x舰”命名工作，不断提升x的影响力和知名度。我市“十佳拥军企业”x省夏生实业有限公司董事长尹夏生，被中国爱国拥军促进会、中国双拥杂志评选为“******《中国双拥》年度人物”，x仅x名。
(五)坚持多措并举，涉军群体总体稳定。深入开展“退役军人矛盾问题攻坚化解年”活动，切实按照“三到位一处理”的原则，及时处理办结来信来访******余件，非访、集访得到有效遏制，信访量逐月递减。“八一”建军节、“十一”中华人民共和国成立***周年x期间，实现了“x不去、x不聚、外省不串、网上不炒”的目标任务。******年，x赴省厅上访人次为***x人，占全省赴省厅上访总人数的x.***%，到部上访人次***人，占全省到部上访总人数的x.***%，全市赴省进京上访退役军人人次仅次于x、x、x，x涉军信访工作得到了省厅表扬。***月x日，市委办第***期《要情汇报》专题推介我局矛盾化解工作经验。
一是真心实意解困帮扶。坚持开门办公、一线接访，既关心上访退役军人的生活状况，又仔细倾听上访退役军人的诉求，对符合政策的诉求及时交办落实，切实把送上门的群众工作做好、做实。对家庭发生重大变故、因重病等导致生活困难的退役军人实施精准救助。******年以来，累计争取上级优抚资金x.x亿元，全市重点救助了******人次***x余万元，市本级累计发放企业军转干部生活困难补助***x万余元，发放企业下岗失业军转干部解困补助***x万余元。
二是积极主动接访处访。在市局挂牌成立、清明节、建军节、国庆节等特殊时间节点，先后组织召开全市退役军人代表座谈会***次，专门听取退役军人的建议意见;坚持主动疏导，组织开展全市“传承·******清明祭英烈”活动，引导广大退役军人就地祭扫、网上祭扫;立足源头预防，组织开展深入基层调研暨走访慰问活动，局领导主动下访、宣讲政策、化解矛盾，先后走访慰问******余户退役军人家庭。
三是依法依规化解矛盾。始终坚持“有政策的坚决落实、没政策的不乱开口子”的总体要求，妥善处置了部分苏仙北湖两区失地参战老兵、部分原x独立师老兵规模性集访和“x·***”x名退役军人进京寻衅滋事等事件，彻底斩断信访人“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的念头;充分发挥全市维稳联动和信息互通机制作用，引导广大退役军人依法理性表达诉求，******年共处理部交办件x件、省厅交办件***件，通过部省信访信息系统和******x市长热线转来***x件，受理集体和人个来市局反映诉求 ****** 起，疫情期间共受理来信来电和网上咨询信访事项***余件，均做到了事事有答复、件件有着落。
四是完善信访工作机制。为进一步理顺和规范了退役军人信访工作程序，******年x月，我局结合******年工作实践和x实际情况，先后制定下发了《x市退役军人事务局信访工作暂行办法》、《x市退役军人事务局信访事项复查复核暂行办法》、《******年县市区平安建设退役军人信访考评细则》、《关于探索建立退役军人权益维护监督检查体系的通知》等一系列管理办法，为进一步做好涉军稳定工作提供了制度保障。
二、存在的问题
(一)服务保障体系存在薄弱环节。部分县市区编制人员配备不平衡、不充分，编制人员到位率不高;部分县市区工作经费落实不够有力，场地保障没有完全到位;部分乡、村两级退役军人服务站工作运行不够规范，没有建立工作制度、工作台账。
(二)干部队伍能力素质有待提高。有的工作人员从其他非涉军事业单位转隶而来或兼职，业务不熟练，政策不了解，有的工作人员因循守旧、做不好事，工作进展不平衡，工作合力有待加强。
(三)信访稳定工作压力仍然很大。虽然信访量逐月下降，但是聚集上访还是时有发生。信访稳定形势依然复杂，特别是即将开展的“两参”人员身份认定等重点工作存在较大风险隐患。
三、下步工作打算
今年全市退役军人工作将以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻十九届四中全会以及全省退役军人事务局局长会议精神，全面落实我省《关于加强新时代退役军人工作的实施意见》，以开展“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”“信访攻坚年”活动为抓手，扎实推动退役军人各项工作落地落实，不断提升治理水平，推动全市退役军人工作迈上新台阶，为全面建成小康社会、建设“五个x”作出新贡献。
(一)坚持党的领导全覆盖。
一是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，坚决把党的领导落实到退役军人事务领域各方面各环节，严格执行市委退役军人事务工作领导小组的决定，全面提升全市退役军人事务治理水平。
二是加强基层党建工作，督促全市各级退役军人事务部门党组织健全工作制度，把党的领导贯穿履行职责全过程，努力建成宣传党的主张、贯彻党的决定、服务退役军人、推进事业发展的坚强战斗堡垒。
三是深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，持续加强理论学习教育，切实用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推进工作。
(二)加强思想政治引领。
一是开展“思想政治工作年”活动，严格落实《关于加强退役军人思想政治工作的实施意见》，推行退役军人党员“台账式”管理，推行退役军人在党的领导下，自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的“四自”模式，把广大退役军人紧密团结在党的周围，激励广大退役军人做新时代的奋斗者。
二是常态化做好全国、全省模范退役军人、“最美退役军人”、“最美拥军人物”评选、悬挂光荣牌、立功送喜报等工作，树立退役军人良好形象;大力宣传我市优秀退役军人和现役军人先进典型事迹，强化荣誉激励作用，引导广大退役军人退役不褪色、退伍不退志。
三是积极构建退役军人工作全媒体传播格局，主动发声，及时回应退役军人普遍利益关切，准确解读退役军人相关政策法规，澄清模糊认识;健全舆情信息工作机制，探索建立网评队伍，加强网上正面发声和舆论引导。
(三)加大政策落实力度。
一是充分发挥党委退役军人事务工作领导小组办公室统筹协调作用，认真贯彻落省委、省政府、省军区《关于加强新时代退役军人工作的实施意见》，聚焦移交安置、就业创业、待遇保障、营造社会氛围、思想政治、英烈褒扬、维护合法权益、强化组织保障等x个方面，细化分解任务，加大落实力度，不断提升退役军人的满意度。
二是加快出台我市《关于认真做好新时代困难退役军人军属帮扶援助工作的意见》、《x市退役军人和其他优抚对象特殊困难援助资金暂行管理办法(试行)》等政策法规，积极解决生活有特殊困难的退役军人在就业、就医、子女就学、住房等x个方面存在的突出问题。
三是全力落实退役军人移交安置政策。探索退役军人“直通车”式安置方式，继续推行“阳光安置”工作机制，深挖安置潜力，拓宽接收安置渠道，提高安置质量，完成军转干部、退役士兵等年度安置任务。
四是认真落实《x省促进新时代退役军人就业创业工作实施细则》，完善退役军人承训机构目录，用好退役军人就业创业服务信息平台，持续开展好退役军人军属专场招聘、“双带双促”等活动，切实开创退役军人就业创业工作新局面。
(四)防范化解矛盾风险。
一是继续开展“信访攻坚年”活动，学习推广“枫桥经验”，依托全市“全覆盖”服务保障体系，主动排查化解矛盾隐患，将矛盾问题化解在基层，切实维护社会大局稳定;健全“八一”、春节、元旦等节日走访慰问长效机制，对重点优抚对象开展经常性走访慰问。
二是完善信访工作机制，进一步规范信访工作流程，结合综治工作(平安创建)考评，建立信访稳定工作考评体系和约谈问责制度;进一步创新工作方法，切实落实“三到位一处理”工作要求，下大力气化解涉军信访积案。
三是进一步完善情报信息互通共享机制，加强与民政、人社、公安、信访等部门沟通联系，尤其是在“两节”“两会”等关键时间节点，完善应急预案、互通情况信息、共同分析研判、联合化解矛盾，力争实现“x不去、x不聚、外省不串、网上不炒”工作目标。
(五)做好拥军优抚工作。认真做好新一届全国、全省双拥模范创建工作，组织召开全市双拥工作会议，因地制宜开展双拥宣传和国防教育，积极解决驻军相关难点问题。严格落实《军人抚恤优待条例》，缓解困难优抚对象“生活难、医疗难、住房难”等问题。精心组织针对重点优抚对象开展医疗巡诊、送医送药、短期疗养、心理抚慰等活动。落实退役军人待遇保障，持续做好社保接续工作。严把政策尺度，精准做好“两参”人员核查认定工作。持续推进“x舰”命名工作。做好驻郴部队及过往部队的军供保障工作。组织开展“八一”、春节慰问驻郴部队官兵等有关工作。做好军休干部和无军籍职工的移交安置和服务管理工作，规范军休机构管理，加强基础设施建设和服务创新，全面落实军休人员政治和生活待遇。组织开展好纪念抗日战争胜利***周年、纪念中国人民志愿军入朝作战***周年及烈士纪念日公祭日等系列活动，营造热爱祖国、尊崇英烈的社会氛围。
(六)做好基层基础提升工作。
一是扎实开展“基层基础基本建设年”活动，督促各服务中心(站)对标“五有”要求，夯实基层工作基础，进一步完善好管理制度、工作流程、运行机制，使其真正的发挥作用。
二是加强信息化建设。建设开通市退役军人事务局门户网站，启动退役军人建档立卡工作，推动“互联网+退役军人服务”、综合管理平台和“雪亮工程”建设，提高办公自动化水平，让信息多跑路、退役军人少跑腿。
三是加强干部队伍建设。坚持“请进来”和“走出去”相结合，持续做好全系统的教育培训工作，让干部职工特别是一线工作人员，尽快吃透行情、掌握政策、熟悉业务、切实履责。
四是加强作风建设。严格落实中央八项规定、省委和市委九项规定，力戒形式主义、官僚主义，认真做好廉政风险排查工作，坚持用制度管人、管事、管资金，以优良的作风推动各项业务工作开展。
四、相关建议
1.全国疫情对经济冲击较大，进一步加大了我市财政化债压力，个别县市区财政赤字高，甚至达到了红线预警范围。建议：请求省厅加大对我市帮助、支持力度，在安排困难退役军人救助资金时给予倾斜，我市将专款专用，切实帮助困难退役军人解决实际问题。
2市、县两级退役军人事务部门成立以来，将信访稳定问题作为重中之重的工作来抓，局领导带头接访、全员一线接访。建议：省厅根据《中共中央关于退役军人信访工作意见》精神，强化协调沟通，出台相关文件，将全省退役军人事务系统全体工作人员纳入享受信访津补贴范围。
3.全市退役军人系统将近半数以上工作人员从其他非涉军单位转隶(划转)而来，业务不熟练，政策不了解，与为广大退役军人和其他优抚对象提供更多更好的优质服务要求有较大差距。建议：省厅各业务处室采取分批次组织专题培训或以会代训的方式，对退役军人事务系统工作人员进行业务培训，不断提高政策水平和业务素养，更好地服务广大退役军人。
【篇2】退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
主任、各位副主任、秘书长、各位委员：
党的十八大以来，***总书记对退役军人工作作出一系列重大决策部署，为做好新时代退役军人工作提供了根本遵循。2019年以来，市政府坚定贯彻落实***总书记关于退役军人工作的重要论述重要批示指示精神，锚定在全区“走在前、做表率”、在全国“争一流、创品牌”的目标任务，围绕退役军人工作“做什么、怎么做、谁来做”等重大问题，以“全心全意为退役军人服务”为宗旨，以“思想政治引领”为主线，以“法律政策落实”为着力点，基本构建起“组织领导体制坚强有力、服务保障体系健全完善、法律政策制度落实到位”的退役军人工作高质量发展新格局。
一、基本情况
2019年1月30日，市委、市政府率先推动市退役军人事务局挂牌组建，核定行政编制30名，设8个职能科室;局属二级事业单位实现了应转尽转，在2021年事业单位机构改革后，保留事业单位6个，核定事业编制174 名。
截至2021年7月31日，我市信息采集退役军人及其他优抚对象总人数为81208人;直接服务管理对象有：5538名优抚人员、793名军休干部、717名无军籍职工、1247名自主择业军转干部;全市现有烈士纪念设施14处(国家级3处、自治区级1处、县级7处、零散3处);全市驻军单位团级以上43个(军级2个，师旅级12个)。
二、采取的主要措施
两年来，市委、市政府强力推动退役军人工作，基本形成了党委领导、政府负责、军地合力、退役军人事务部门主抓的领导体制和工作机制;基本形成“政府机构、事业单位、社会力量”同步发力的退役军人服务保障体系;基本搭建起退役军人工作的“四梁八柱”，健全完善了退役军人政策制度，全面推动首府退役军人工作高质量发展。
(一)在思想政治引领上凝心聚力。全市退役军人工作以“思想政治引领”为主线，强化政治自觉、思想自觉、行动自觉，全国首创《退役军人工作者誓词》，将全心全意为退役军人服务作为初心使命;赴军营和烈士纪念场馆开展系列主题党日活动，全面加强自身建设。全国首创《退役军人之歌》，引起退役军人强烈共鸣;深入开展“思想政治工作年”活动，扎实开展“老兵永远跟党走”系列主题活动，成立了退役军人爱国主义教育宣讲团，开展“六进”宣讲。认真开展“基层基本基础建设年”活动，涌现出一批“退役军人之家”、“老兵驿站”等示范型退役军人服务中心、站;涌现出一批全国、全区、全市模范、最美退役军人等示范典型;涌现出一批全国双拥模范、双拥工作先进个人等。
(二)在法律法规政策落实上精准着力。一是全面推行阳光安置政策。2019年以来共接收2703名退役军人和109名随军家属，高标准完成退役军人和军属安置任务;持续做好部分退役士兵社保接续、军休干部政治生活医疗待遇落实。二是全面加强教育培训和就业创业。建设呼和浩特市退役军人创业就业园，实施“千企连千兵”计划。截至目前提供就业岗位7000余个，实现退役军人就业1000余人;创造性地打造了“12345”适应性培训模式(即唱响1首退役军人之歌、搞好2次集中研讨、做好3个专题讲座、组织4场现场教学、搞活5天拓展式破冰训练);积极组织线上线下招聘会8次，达成就业意向800余人。三是全面落实优抚褒扬纪念政策。每逢重大节假日，全面开展走访慰问活动，2年来慰问困难退役军人、烈属、军属、遗属等各类优抚对象7669人次，部队74个次，共发放慰问金1222.29万元;为345名党员发放了光荣在党50年纪念章，为237名老兵颁发了抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念章，为409名老兵颁发了纪念抗美援朝出国作战70周年纪念章并每人发放3000元慰问金;悬挂光荣牌76290块。四是全面拓展双拥工作深度广度。我市军地合力全面开展双拥模范城创建活动，赛罕区军事主题公园正在有序建设。2020年我市连续第九次荣获“全国双拥模范城”荣誉。
(三)在合法权益维护上持续加力。组建以来，市政府健全退役军人诉求表达渠道，落实信访事项首办责任制，持续开展重复访集中整治，加大疑难信访问题督办力度，依法维护退役军人合法权益。截至目前，市政府全力解决了多个历史遗留问题(717名无军籍职工物业补贴、1.06万退役士兵社保接续、2276名转业军人住房补贴、416名合同制城管岗位退役士兵安置和2016年以来随军家属安置等);累计接待退役军人各类来电来访来信来询2万余人次。市退役军人事务局成立为民服务办公室，用心用情用力做好“接诉即办”工作，建立常态化联系退役军人制度，全市乡镇(社区)、村(社区)与66705名退役军人建立普遍联系。
(四)在抓基层强基础上持久发力。市委、市政府把退役军人工作纳入各级党政领导班子绩效考核范围和平安建设(综治工作)考评内容，全面健全基层退役军人服务保障体系。截至2021年7月，我市建立各级退役军人服务中心(站)450个。其中：1个市级服务中心，9个旗县区级服务中心，80个乡镇(街道)服务站(都有专职人员)，360个村(社区)服务站，基本实现“五有”(有机构、有编制、有人员、有经费、有保障);目前有专兼职工作人员1138名，各服务场所办公面积总计20115平方米。认真开展“四尊崇”(欢送仪式、举行座谈、挂光荣牌、拍集体照)、“五关爱”(迎接仪式、开展谈心、宣讲政策、推介岗位、高效办事)、“六必访”(退役返乡必访、立功受奖必访、英模典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访)活动。坚持“六个一”尊崇工作法，即打造“一站一场所”、建立“一人一台账”、落实“一家一对接”、组织“一周一研判”、开展“一月一堂课”、实施“一节一慰问”。要求各级退役军人服务中心(站)强化宗旨意识，把退役军人当家人、把退役军人的事当家事，带着真感情、带着责任做好各项服务保障工作，努力打造退役军人的“温馨之家”。
三、存在的主要问题
两年来，我市退役军人事务工作虽然在取得了一些成绩，但与国家和自治区的要求、广大退役军人的需求相比还有一定差距。目前存在的问题有：
(一)退役士兵接收安置压力大。作为自治区首府，我市每年接收安置退役士兵人数较多。2021年，接收由政府安排工作退役士兵157名，占自治区总数的20.3%。同时自治区本级事业单位未将由政府安排工作退役士兵列入安置计划，造成我市安置压力较大。
(二)有关退役军人服务保障政策宣传广度、深度不够。近两年来，我市围绕退役军人安置、优抚、权益维护、促进创业就业出台了一系列政策，切实健全了各项保障机制。但对于政策宣传仍旧主要依靠社区推送、基层宣讲、官方媒体报道等传统方式进行，新媒体、自媒体等新型宣传方式运用较少，宣传的实效性有待进一步加强。
(三)退役军人定岗式、定向式、订单式职业技能及就业培训体系需要进一步完善。自主就业退役士兵就业预期与现有用工单位的用工需求存在差距。退役士兵参与定岗式、定向式、订单式就业培训的愿望不强。就业培训体系需要进一步提高针对性，增强吸引力。
四、下一步工作措施
(一)退役军人就业安置方面
协调自治区将呼和浩特地区符合政府安排工作条件退役士兵，按照分级负担原则，由自治区级、市级和旗县区级事业单位共同承担安置任务，减轻呼和浩特市本级和旗县区安置编制压力。鉴于中央、自治区驻呼企业有大量优质就业岗位，协调自治区层面尽快出台中央、自治区驻呼企业优先招聘退役军人相关政策，吸纳退役军人就业。
(二)退役军人相关政策宣传方面
广泛组织开展退役军人保障法的宣传，以多种形式普及退役军人保障法出台的全过程、退役军人保障法的丰富内涵及重大意义、形成历程、基本精神和重点内容等。形成开展退役军人工作依法、解决退役军人问题用法、化解退役军人矛盾靠法的良好依法行政环境。加大服务保障退役军人各项政策宣传力度。拓宽宣传渠道、丰富宣传形式，让广大退役军人充分了解各项服务政策、享受各项服务政策。
(三)退役军人培训方面
全面提高职业技能定岗式、定向式、订单式培训的质量，打造完善的职业技能及就业培训体系，合理引导退役军人就业预期。同时依托退役军人创业就业园开展产教融合试点。
以上报告，请予审议。
呼和浩特市人大常委会
关于《呼和浩特市人民政府关于退役军人服务保障体系建设情况的报告》的审议意见
市政府：
8月26日，市十五届人大常委会第三十二次会议听取和审议了市人民政府关于退役军人服务保障体系建设情况的报告。
会议认为，做好退役军人服务保障工作事关国防和军队建设，事关国家安全和社会稳定，责任重大、使命光荣。市政府和相关部门要提高政治站位，深入学习贯彻落实***总书记关于退役军人事务工作的重要论述，以更加坚定的政治担当、责任担当、使命担当，全力做好退役军人事务各项工作。
存在问题：
(一)服务保障体制机制还需加强。市退役军人事务局与人社、民政、医保等部门工作联系、工作流程、运行机制还不健全，业务能力和服务水平还需进一步提升。县、乡、村退役军人服务站，人员不足、年龄偏大、业务能力不高;乡村服务站建设标准低，有的只是挂牌，无办公场地、办公经费，不能更好适应工作需要，市光荣院综合保障楼建设工程问题还需亟待解决。
(二)服务保障政策制度还不完善。关于解决退役军人安置历史遗留问题和企业优先招聘退役军人政策落实等方面还存在问题，急需出台相关政策措施，确保退役军人的合法权益。
(三)全社会积极参与度还不够高。政府主导、部门主管、社会积极参与是双拥工作的基本原则，但是社会组织、机构和一些企业部门，对退役军人事务工作的认识不够，参与度不高，倡导“退伍不褪色”精神，激发全社会关心关爱退伍军人的社会氛围不浓。
会议建议：
(一)深化改革成效，健全完善服务保障体制机制。进一步落实***总书记关于退役军人事务工作的重要论述重要指示批示精神，逐步提高标准、细化措施、优化服务，建立健全退役军人服务保障工作联动体制机制，加强职能部门工作联系沟通，落实好优抚安置政策制度，切实做好退役军人事务工作。
(二)制定出台政策，切实解决退役军人的实际问题。坚持问题导向，积极拓宽优抚保障渠道，健全完善退役军人常态化联系机制，及时了解他们的意见建议，帮助解决个人诉求和问题，确保党和政府的关怀送到每一名退役军人身边。
(三)加大宣传力度，营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围。加强学习教育宣传退役军人“爱党爱国、自强不息、无私奉献”的先进典型、先进事迹，结合退役军人自身优势，积极搭建乡村振兴、文化传媒等平台，为退役军人就业创业创造有利条件。大力弘扬拥军优属的优良传统，营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围，积极推动新时代退役军人事务工作高质量发展。
请市政府及其相关部门认真研究办理该审议意见，按照《呼和浩特市人民代表大会常务委员会审议意见办理办法》的要求，在收到市人大常委会审议意见二个月内(2021年11月26日前)，将审议意见的研究处理方案报送市人大社会建设委员会征求意见，四个月内(2022年1月26日前)向市人大常委会书面报告审议意见研究处理情况。
【篇3】退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
根据区委的统一部署，区委第十二轮巡察第三巡察组于XXXX年X月XX日至X月XX日对区退役军人事务局党组开展了常规巡察，并于XXXX年XX月XX日向局党组进行了反馈。局党组高度重视，对巡察反馈意见进行了深刻反思、精准发力、逐项整改。截至目前，巡察反馈问题已全部整改到位，整改工作取得了阶段性成效。现将巡察整改情况报告如下。
一、整改工作组织情况
（一）迅速动员部署，统一思想认识
收到巡察组反馈意见后，局党组高度重视，立即召开党组会议，就整改工作进行全面安排部署。制定下发了《区退役军人事务局党组关于区委第三巡察组反馈意见的整改方案》，成立了由党组书记任组长，其他党组成员任副组长，机关各科室、局下属单位主要负责人为成员的巡察整改工作小组，办公室对所有整改问题建立台账。集中整改期间，所有局领导一起进行问题汇总和形势分析，召开专题研究会议。局党组书记负责巡察整改相关任务的协调推进，整改工作在局党组统一领导下有序推进，严格做到守土有责、守土尽责、靠前指挥，对照整改清单，逐条研究整改举措，逐项督促整改到位。
（二）加强组织领导，明确责任分工
紧紧围绕巡察组反馈意见和整改工作要求，对照三类XX项问题，结合单位实际研究制定了具体落实措施，明确党组书记对巡察整改工作负总责，其他领导按照职责分工承担分管责任。XX月X日组织召开局党组专题会议，负责抓好所分管业务、科室的整改落实工作，要求做到整改内容明确、完成时间明确、责任人员明确、工作要求明确、保障措施明确。一是制定整改落实细化分解表，明确内容、整改措施、完成时限、责任领导、责任科室，确保整改任务清、整改措施实、整改效果好。二是健全联动机制，及时发现解决整改过程中遇到的各类问题。三是强化督促检查，坚持日常督导检查和集中督导检查相结合，对整改落实不力的，严肃追究相关单位和责任人的责任。
（三）科学统筹兼顾，强化整改促进
局党组始终坚持整改落实与区委区政府工作部署结合，定任务、定措施、查缺补漏，确保全年各项目标完成，全力推动区退役军人事务更好更快发展。一是按照问题性质和整改要求，对能够立即解决的，立行立改；对需要一定时间解决的，按照既定方案、明确责任，提出具体时限，确保在规定时限内见到明显成效；对需要长期整治的，按照整改方案持续用力、抓牢抓实。二是总结经验，注重长效。局党组以严肃认真的态度，深刻反思巡察整改中的各项问题，认真梳理分类，剖析根源，找准症结，积极落实整改。及时总结整改经验，积极邀请派驻第二纪检组同志列席局党组会议，征求他们对整改工作的意见建议，研究制定科学、管用、长效的工作机制。
二、整改落实情况
针对巡察反馈意见指出的问题，局党组按照巡察整改方案认真落实整改措施，扎实推进问题整改。截至目前，三大类XX项问题已全部整改完成。
（一）贯彻落实党的路线方针政策和上级决策有差距方面
关于“政治站位不够高。”的问题整改情况：已完成并长期坚持。
一是进一步提高站位，站在讲政治和全局的高度，自觉把思想和行动统一到******x关于退役军人工作的重要指示精神上来，切实增强做好退役军人工作的思想自觉和行动自觉。二是充分发挥领导小组的统筹作用，突出区委退役军人事务领导小组会议把方向、管大局、作决策、保落实的政治责任。三是进一步修订出台了《中共XX区委退役军人事务工作领导小组成员单位工作职责》、《中共XX区委退役军人事务工作领导小组成员单位联络员工作职责》和《关于加强新时代退役军人工作的实施意见》等文件，努力开创新时代XX区退役军人工作新局面。
关于“政策宣传不到位，群众知晓率低。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是进一步加大政策宣传力度，印制并发放XX区退役军人政策宣传手册、XX区退役军人服务卡，并摆放在街道、村（社区）退役军人服务站显目位置。二是开展政策进军营、进社区活动，XX月联合驻区部队，对现役军人普及优抚安置政策；XX月，针对XX街道退役军人较为聚集、年龄大等特点，开展了优抚政策宣传活动。
关于“履行管党治党政治责任不力。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是调整了党建工作领导小组，党组书记是党建工作第一责任人，明确班子成员职责分工，层层压实责任。二是进一步落实党组中心组理论学习计划，继续开展党组中心组学习，全年共开展党组中心组集中学习X次，党组成员集中学习时开展了热烈的讨论。三是按时开展党支部“三会一课”、“远程固定学习日”活动，提升学习型党支部建设。四是加强党建工作规范化建设，严格按照规范程序和要求发展党员和选拔任用干部，提升党务工作人员素质和水平。五是严肃党内政治生活，开展了巡察整改专题民主生活会，按要求落实年度民主生活会制度。
关于“意识形态责任制落实存在差距。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是加强意识形态工作、中心工作和党建工作结合，落实退役军人事务局意识形态工作清单，将意识形态工作纳入局重要议事议程、年度工作要点。全年组织开展意识形态专题学习X次。二是召开专题会议安排部署局意识形态工作，全年党组会研究意识形态工作X次，召开意识形态领域情况分析研判会议X次，开展意识形态的党课X次。三是维护网络安全意识，重视网络舆情工作，全年共研究网络意识形态工作X次。
（二）履行职责不到位，具体工作举措不实方面
关于“退役军人事务局党组对信访维稳工作研究不实不细。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
增进有关部门之间协调配合，落实信访联席制度。加强与区公安分局、信访局、网信办等信访联席单位沟通，研究制定退役军人信访工作制度，指导基层单位开展好退役军人信访工作，全年向区信访联席办汇报退役军人信访工作情况X次。局办公会每季度专题召开退役军人信访工作会议，专题研究退役军人信访工作，全年召开专题会议X次。
关于“落实“六稳”、“六保”任务不够扎实。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是规范退役士兵就业创业台账资料，在今年的高质量发展考核台账中，明确在单位就业的提供签订的劳动合同、交纳职工基本养老保险的参保证明或者单位开具的就业证明等就业材料。自主创业以工商登记为准，提供营业执照。确保材料准确和工作严谨。二是今年组织召开X场退役军人专场招聘会，为有就业意愿的退役军人提供就业岗位XXX余个。三是开展退役军人就业创业适应性培训X次，邀请XXX市交通技工学校讲师为退役军人授课，提高他们适应社会的能力。
关于“政策把握不准，落实有“偏差”。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是今年申报了X个全国示范性退役军人服务站建设，全区被评为市级五星服务站点X个，四星服务站点X个，以点带面辐射全区服务站建设。二是加强优抚政策学习，XX月，召开全区优抚业务专项培训，严格按照《X省优抚对象医疗保障办法》（X民优〔XXXX〕XX号）、《XX市优抚对象医疗保障办法》（X民优〔XXXX〕X号），精准落实重点优抚对象住院报销比例。
关于“基础数据采集不全面，重点对象识别不精准，优抚待遇存在错发漏发的情况。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是利用XX区退役军人和其他优抚对象信息采集系统，通过街道、社区加强对服务对象的基础数据采集，XX月，召开优抚业务专项培训会，将各类优抚对象相关政策、申报流程、申报材料等向街道、社区传达到位，同时将优抚待遇申报工作纳入街道考核，上下联动，层层压实责任，尽全力让全区退役军人做到应享尽享。二是今年对优抚对象进行一次核查，及时更新优抚对象信息系统人员名单，同时按照政策要求，对目前正在享受优抚待遇的XXX名优抚对象身份进行全面排查梳理，对照档案进行基础数据校对，不符合发放条件的按照政策予以取消，确保无错发现象。三是在街道、村（社区）服务站发放宣传手册，公开区拥军优抚科、街道社区退役军人服务站服务电话，进一步普及优抚政策。
（三）风险隐患排查不主动，防范廉政风险意识不强方面
关于“防范廉政风险意识不强。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是召开廉政风险分析研判工作会议X次，对局风险防控领域存在的问题进行了分析研究。二是对退役军人事务局廉政风险点进行再次排查，完善廉政风险清单。三是制定并完善了《XX区退役军人事务局财务管理制度》。四是组织局采购人员认真学习政府采购工作流程，规范采购程序，确定采购物品后，对物品进行询价，比价，确定供货单位并签订合同，按照合同或者采购订单约定的日期送货。五是今年八一慰问期间，进一步加强采购慰问物资管理，规范物品交接单填写，物品送到慰问单位并核对无误后，由接收单位在接收单上签字、盖章。六是加强优抚资金管理，联合街道、社区将每笔慰问金、慰问品直接发放给慰问对象本人，并做好资金领取单签收、领取照片存档工作。
X关于“财经纪律执行不严。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是对局工作人员组织开展了政府采购政策学习，严格按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《XXX市市级政府购买服务目录》、《XXX市政府采购网上商城网上竞价管理暂行办法》、《XXX市政府采购网上商城网上竞价管理暂行办法》等政策法规，执行政府采购相关程序。二是切实加强领导，整理了区政府下发的政府采购备案工作文件，局XXXX年采购计划表。制定了《XX区退役军人事务局采购管理办法》，进一步明确了采购范围，规范采购程序。
X关于“部门预算执行率低。”问题的整改情况：已完成并长期坚持。
一是全年开展退役军人事务资金检查工作X次，将年度常规检查和专项资金内部审计相结合，对退役军人事务资金使用中存在的违规违纪问题，认真调查，从严处理。二是将上级财政资金和本级财政资金在X省预决算公开统一平台进行公开。三是由局办公室牵头对各科室资金使用情况进行督查，明确专款专用，不得挪用，确保部门预算有效执行。
三、下一步全面推进整改计划
落实巡察整改是退役军人局党组认真总结、深刻查摆、改进工作的重要契机。下一步，区退役军人事务局党组将继续围绕区委第三巡察组反馈意见，深入贯彻落实上级决策部署，旗帜鲜明讲政治，提高政治站位，严格党内政治生活，推动党员干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，不断巩固和扩大整改落实工作成果，持之以恒抓好各项退役军人事务工作，深入推进党的建设和退役军人事业全面健康发展。
【篇4】退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
根据市委统一部署，2020年4月1日至5月22日，市委第四巡察组对泰兴市退役军人事务局进行了巡察。8月20日，市委巡察组向泰兴市退役军人事务局党组反馈了巡察意见。根据有关规定和要求，现将巡察整改情况报告如下：
一、整改工作组织情况
巡察反馈意见中指出10项25个问题，泰兴市退役军人事务局党组坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，以高度的政治责任感和紧迫感，切实抓好巡察整改工作。以严肃认真的态度，强化整改责任落实。各党组成员分头认领各自分管领域的整改责任，坚持问题导向，强化工作措施，带头落实整改，班子成员履行“一岗双责”，加强对整改工作的谋划和指导，坚决把各项整改要求落到实处。以求真务实的作风，逐项抓好整改任务。对于巡察组反馈的问题，围绕落实清单、任务清单、责任清单，制定切实管用的整改措施，分类建立整改台帐，逐项认真研究解决对策，细化整改时间和整改目标，实行“销号制”处理，做到即知即改，立行立改和全面整改。坚持标本兼治，将解决问题和促进工作结合起来，切实把整改工作作为一次借力修正、借力完善、全面提高的机会。以抓铁有痕的劲头，强化跟踪督办力度。严格落实监督责任，强化跟踪督办和问责追责，确保反馈意见事事有着落、件件有回音，不折不扣地将巡察发现的意见和问题整改落实到位。
二、整改落实情况
针对巡察反馈意见指出的需要整改的问题，即知即改、立行立改，截至目前，10项25个问题已全部整改完毕。
1.关于“学习效果不明显”问题的整改
完善党组中心组和党员学习制度，明确学习计划。提高学习的规范化水平，推动学习由“软任务”变成“硬约束”。定期检查支部台账、学习笔记等内容。针对检查中发现的知识掌握不牢、学习不够深入等问题进行“再补课”，重新组织***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神应知应会专题测试，并将考试成绩在局内公开。9至11月集中学习3次，集中研讨1次。
2.关于“理论学习的广度和深度不够，领会精神实质和核心内涵不深刻”问题的整改
系统学习***新时代中国特色社会主义思想，多渠道拓展学习教育活动，除开展个人自学和集中交流外，组织干部职工到浙江枫桥和泰州舰上学习工作中的新做法、新经验；邀请党校老师、泰州市局领导面对面传授党建工作和退役军人事务工作的特色做法和实践经验。班子成员牵头组织科室（单位），结合实际，从政策落实、权益维护、拥军安置、优抚优属、烈士褒扬等五个方面开展工作调研，形成调研报告5篇。
3.关于“学习教育的效果不佳”问题的整改
党组书记约谈各党支部书记，针对学习教育活动中存在的短板，重新制订学习计划并组织考试，9月28日组织了检查，3个党支部均已完成主题教育“回头看”工作。加强对主题教育理论学习的督促，检查支部台账、学习笔记等。对学习内容进行考试，考试成绩在局内公开。
4.关于“撰写个人学习材料态度不端正”问题的整改
对主题教育相关材料进行梳理，找出雷同、抄袭的学习材料，分管负责人对责任人进行批评教育，要求重写。落实党组中心组和党员集中学习制度，提高学习的规范化水平。形成学习心得和发言材料公示互审制度，要求交流发言紧密结合个人和工作实际。
5.关于“学习计划落实有‘落差’”问题的整改
加强对党员的教育，严格对照学习计划检查笔记，查漏补缺。对于长期“缺课”的党员，进行再“补课”，在集中学习之外专门组织重学。充分发挥党支部教育管理党员的主体作用，创新学习载体，综合利用学习强国、纪法周周练、法宣在线等网络APP提高党员学习积极性，推动学习教育融入日常。加强对主题教育理论学习的督促，检查支部台账、学习笔记等。每月对学习内容进行考试，考试成绩在局内公开。
6.关于“意识形态工作重视不够”问题的整改
9月份局党组专题召开意识形态工作分析研判会，将意识形态工作责任落实情况作为年终述职和民主生活会自我剖析的必要内容。
对照市委、市政府相关文件要求，制订并细化《中共泰兴市退役军人事务局党组意识形态工作责任清单》，明确班子成员和各党支部书记意识形态工作责任，对全局意识形态领域现状开展分析研判，对全局干部职工进行意识形态教育，将意识形态工作落到实处。对照计划和要求按时、保质完成工作。
7.关于“意识形态工作开展不够扎实”问题的整改
严格履行意识形态工作各项程序措施，所有涉及意识形态工作内容由办公室牵头，明确专人协调组织。修订《泰兴市退役军人事务局平时考核办法（试行）》，将意识形态工作纳入平时考核内容。在日常督查中，将意识形态工作与日常工作同步推进，同步检查。及时回头看，确保意识形态工作按时开展、准确记录、及时报送。
8.关于“对退役军人事务全局工作谋划不够”问题的整改
一是召开专题民主生活会。局党组成员于9月10号召开了专题民主生活会，邀请市委第三纪检派驻组组长于庆平到会指导。这次专题民主生活会会前准备充分，查摆问题客观实在，相互批评刺刀见红，达到了预期效果。二是瞄准难点认真整改。班子成员深入一线调查了解情况，出台了一系列下岗、失业转业志愿兵（士官）再就业帮扶政策，通过用心用情用力服务，目前已成功帮扶119名志愿兵实现再就业，同时，要求优抚褒扬科等业务科室，充分利用“泰尊崇”、“崇军兴泰”APP，更好地服务退役军人群体。三是每月底召开局务会，督促领导班子检查各项重点工作的落实情况，研究谋划下个月重点工作。通过不断“复习、预习”，全局工作思路更加清晰，措施更加专业，成效更加明显。
9.关于“学习宣传不力，有的工作部署不到位”问题的整改
专题学习十九大报告、党章和***新时代中国特色社会主义思想，提高全局党员对时政热点知识的掌握。专题学习泰兴市委第十三届九次全会精神，并及时开展了测试，公开测试成绩。
落实党组中心组和党员学习计划，及时将市委、政府中心工作纳入学习范畴。提高学习的规范化水平，推动学习由“软任务”变成“硬约束”，每月专题学习1次，季度集中研讨1次，年度集体学习12次。加强对党的方针政策和市委、政府中心工作学习的督促，检查干部职工学习笔记和落实情况。
10.关于“优抚对象动态管理不善”问题的整改。
组织数据核查，要求乡镇（街道）退役军人服务站对死亡后未及时核减人员进行核减。已核减7人，追缴多发费用44300元，督促各乡镇（街道）依托“崇军兴泰”和“泰尊崇”APP每月进行走访，走访9611人。
建立长效比对机制。每月将优抚对象数据与殡仪馆火化人员信息、乡镇上报核减数据等进行比对，发现异常及时核查，确保死亡人员核减及时准确。
建设服务管理信息平台。采取信息手段定期采集、验证优抚对象信息，利用“崇军兴泰APP”的走访采集、拍照上传等功能，每月对优抚对象进行拍照定，杜绝死亡后未及时核减仍在领取优抚金的情况。
11.关于“信息采集工作的方法和举措研究不多”问题的整改。
利用“拉网式”普查摸底。依托乡镇（街道）、村（居）退役军人服务站在辖区内开展一次全覆盖“拉网式”普查，逐户逐人进行走访调查，对已采集的退役军人信息进行完善11822条，对未采集信息人员1114人逐一登记造册，采取挂账销账方式分批分区域进行采集。
利用发放光荣牌之机补漏。充分利用上门悬挂“光荣之家”牌的时机，核查悬挂对象是否参加信息采集，同时宣传信息采集相关政策，发动退役军人协助排查战友、亲朋中未采集信息的退役军人，完善未采集人员台账。
利用优待服务引流。广泛采取入户走访宣传、送政策下乡、节日慰问、“崇军兴泰APP”个人端等方式、途径宣传优待政策和优惠服务，切实增强退役军人获得感和幸福感，侧面引导未参加信息采集的退役军人主动申报采集。
12.关于“妥善化解涉军信访问题的方法不多”问题的整改
排查摸清我市重点退役人员详细信息并制定今后工作方向。建立具体清单，由局党组成员牵头认领，力争化解，对诉求不合理但依然坚持信访的32件积案，指定稳控乡镇（街道）和单位。
成立“排风险、建清单、除隐患、保稳定”专项行动领导小组。坚持召开退役人员信访稳定工作周分析研判会及专项分析研判会，加强情报研判，多部门联动，做到发现问题在前，处理问题在前。
实行日报制度，各乡镇（街道）每天上报属地重点退役人员行踪信息。压实属地管理责任，实现由乡镇（街道）负责人、派出所所长、村居负责人三级包保责任的信访件20个，进一步细化稳控措施。
13.关于“不善为、不敢为，担当精神不足”问题的整改
一是深入一线走访调研。召开局党组会议，将16个乡镇（街道）分为四个片区，安排每个领导班子成员牵头负责一个片区，主动与乡镇（街道）对接，每周走访一个乡镇（街道），发现问题，解决问题，化解难题。二是制订《领导班子成员接访下访工作实施办法》，每天明确一名局负责人，一名科室（单位）负责人在一楼信访接待室轮流接访。对上访退役军人提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，研究化解措施，推动案结事了。三是每周五牵头召开涉军维稳联席会议，自巡察反馈以来，会同公安局、信访局和济川街道办分管负责人召开联席会议11次，解决退役军人群体问题10余件，通报网络舆情预警20余起，切实维护了退役军人合法权益，防范意识形态领域风险。
14.关于“执行工作纪律不严格”问题的整改
由分管负责人召开专题会议进行部署，要求服务中心窗口工作人员举一反三，引以为戒。规范退役军人服务中心窗口工作秩序。制订出台《泰兴市退役军人服务中心窗口日常考勤管理办法》，首先优化服务窗口设置，其次明确考勤对象，最后落实奖惩措施。督促服务中心窗口工作人员严格执行市委政法委关于落实窗口考勤办法的相关规定，对不认真履行职责、无故缺岗脱岗的，视情节严重，按照《事业单位工作人员处分暂行规定》的相关条例予以处理。
15.关于“临时救助制度不够完善”问题的整改
制订《泰兴市退役军人和其他优抚对象解困救助实施办法》，规范临时救助的个人申请和逐级审核办法，确保合理使用临时救助资金。细化、规范临时救助程序，明确救助对象必须要经过村（居）群众代表评议和公示程序，让受助对象和救助情况接受群众的监督，防止徇私舞弊。我局对各乡镇（街道）发放的救助资金进行“回头看”，看程序是否规范、对象是否准确、救助是否及时。
16.关于“租赁社会车辆不规范”问题的整改
严格按照程序，按照规范与有资质的公司签订租车合同，严格对照市政府文件12条同意用车情形，规范公务用车。严格履行用车程序，每次用车必须事先填写用车申请单，符合用车事由，经分管负责人同意后交办公室复核，确保符合规定后方可派车。办公室对用车情况进行审核，重点检查是否符合用车规定，是否准确填写用车单，费用支付是否合理。发现问题，及时整改。
17.关于“党组议事不规范”问题的整改
一是进一步完善局党组会议事规则、局务会议制度，所有上会议题需提前提交议题申报单，严格审核，分类开会确保局党组会和局长办公会权责明晰。二是进一步完善“三重一大”集体决策相关制度，决策过程坚持事先调查论证、会上集体讨论、党政正职末位表态等规定。三是要求办公室将各项规则制度整理成退役军人事务局资料汇编，统一印发执行。
18.关于“党风廉政建设主体责任履行不够有力”问题的整改
一是结合四督工作，将排查出的廉政风险点写入目标管理责任书，与各科室（单位）重新签订。强化四督工作的平时检查，强化对“八小时外”情况的督促检查。二是定期对党员干部职工的作风建设和廉洁从政情况进行分析，确保做到发现问题第一时间处理。三是召开局党组会专题研究党风廉政建设内容，把党风廉政建设与业务工作同研究、同部署、同检查、同落实、同考核，做到两手抓两促进。四是创新监督方式，邀请全国人大代表何建忠为我局特约监督员，监督局内党风廉政建设工作，切实加强系统内党风廉政建设。
19.关于“‘一岗双责’履行不到位”问题的整改
一是把党风廉政建设与业务工作紧密结合，坚持集体领导与个人分工负责相结合，由领导班子成员根据分管关系和责任分工定期检查分管科室（单位）党风廉政建设工作，对分管范围内出现违纪行为不主动查处、不主动上报的责任人，提请纪检组实行问责。二是结合四督工作，制定《泰兴市退役军人事务局督微工作制度》，并印发《泰兴市退役军人事务局关于成立“四督”联合督查小组的通知》，切实做好风险管控。三是严格落实党员领导干部“一岗双责”，定期组织党组书记与党组成员相互谈话、党组书记对下属单位支部书记进行集体谈话、党组成员与分管部门党员干部进行集体谈话等活动。
20.关于“党建工作重视程度不够”问题的整改
建立党建工作例会制度，每月第一周星期二下午召开，会上，各党组成员、支部书记汇报当月党建工作情况，讨论研究下月党建重点，9至12月共召开4次例会。同时，召开专题党组会，党组成员结合“抓好党建是最大政绩”的主题谈认识体会；各支部以支部为单位召开会议，每名党员围绕“党建结合业务”主题谈认识、谈看法、谈措施。根据各支部制定的年度工作目标要求和重点任务，强化督促检查，压实基层支部责任，让党建工作落到实处。
21.关于“党建阵地建设滞后，作用发挥不明显”问题的整改
局党总支书记每半年对全局各党建阵地进行检查，及时发现并更换滞后内容，对相关责任人进行批评教育。制订《退役军人事务局党组成员联系指导基层党支部工作制度》，9月以来，各党组成员轮流对所属的基层党组织党建工作进行了指导督查。同时，将党建阵地建设工作落实情况作为年终评优时的重要依据，倒逼各支部加强阵地建设。
22.关于“民主生活会实效性不强”问题的整改
按照民主生活会的具体要求，完善《市退役军人事务局民主生活会制度》，并严格执行。扩大了民主生活会前征求意见的范围和渠道，譬如此次巡察整改专题民主生活会除征求部门及基层科室、单位的意见外，还通过在办事大厅设置意见箱、召开座谈会等渠道广泛征求了各类人群意见。同时，抓好发言材料的撰写审核，要求班子成员会前对各自撰写的发言材料进行自我复审和交叉互查。民主生活会后，各班子成员严格按照整改的措施完成了各项问题的整改落实。
23.关于“基层党组织建设抓得不实”问题的整改
制订《退役军人事务局基层支部党建工作考核办法》，将党建工作落实情况作为年终评优时的重要依据。进一步规范和完善党支部议事规则，明确党支部议事的内容范围，9月以来，各支部均在会前向支部书记提供了议题清单，所有审核通过的议题在会议中均经过了充分讨论、层层动议。对9至11月召开党的建工作例会，均安排了专人记录会议纪要，并对会议内容严格对照落实。
24.关于干部选拔任用“程序不规范”、“民主测评工作不实”问题的整改
对2019年中层干部选拔任用台账资料进行“回头看”，对于存在的问题积极主动与组织、人社部门对接，及时规范干部选拔任用程序。
加强对干部职工的培训教育，提高工作责任心。加强对民主测评工作的监督、复核。
严格对照《泰兴市市乡机关中层干部选拔任用工作办法（试行）》（泰委组〔2017〕44号）、《泰兴市市乡机关中层干部管理办法（试行）》（泰委组〔2017〕45号）文件要求，规范干部选拔任用各项程序。严格落实干部选拔任用监督工作责任制，选拔任用全过程公正公开。邀请组织人社部门、派驻纪检组全程参与和监督干部选拔任用工作，确保选拔任用工作健康运行。
三、下一步全面推进整改计划
巡察整改工作开展以来，已经取得了较为显著的成效，但是，与市委巡察组的要求和人民群众的期待相比，依然存在一定的差距。接下来局党组将进一步提高责任意识，对各项工作加强考核，将每项考核结果运用到实际工作中，推动退役军人事务工作更上一层楼。
【篇5】退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
根据年度工作计划，现将退役军人事务局2020年度工作总结公布如下：
一年来，颍上县退役军人事务局深入学习贯彻***总书记关于退役军人工作的系列重要论述精神，在县委、县政府和县委退役军人事务工作领导小组的坚强领导下，在市退役军人事务局的具体指导下，坚持抓体系、打基础，抓制度、促落实，抓队伍、强素质，抓矛盾、除隐患，大力开展“基层基本基础建设年”“思想政治工作年”“业务技能练兵比武”等活动，各项任务圆满完成，服务保障整体水平稳步提升。
（一）始终坚持以党的建设为中心。建立和落实党建工作责任制，党组书记亲自抓，相关负责人具体抓，制定《关于全面落实党建工作责任制的实施方案》，做到年初有计划、半年有检查、年终有总结。9月份召开党员大会增补支委2名，及时做好新进5名工作人员党组织关系转接和全体党员党费的收缴、公示等工作。扎实开展党员教育管理。围绕《党章》、党的理论和***总书记重要讲话等内容，坚持“三会一课”制度，全年共组织党课教育4次、主题党日3次，开展经常性教育近80次，筑牢党员干部和广大职工的思想基础。持续加强党风廉政建设。制定《2020年党风廉政建设工作方案》和《2020年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解》，结合原局长徐彪腐败案例，扎实组织“三个以案”“以案五说”等专题教育，先后组织现场警示教育2次、党组集中学习8次、专题研讨5次、专项整治2次和逐级谈心，领导干部人人签订《廉洁承诺书》，纯正了单位风气、政治生态和内部氛围。
（二）扎实推进服务保障体系建设。强化整体质效。落实《退役军人事务部关于学习推广新时代“枫桥经验”提升基层退役军人管理保障能力的实施意见》和省、市相关要求，扎实开展“基层基本基础建设年”“思想政治工作年”“业务技能练兵比武竞赛”等活动，系统专（兼）职工作人员达到845人，推动了基层服务保障体系提质增效，促进矛盾就地化解、服务精准规范、管理日臻完善。狠抓制度建设。细化制定了《颍上县退役军人服务体系工作职责》《颍上县退役军人服务中心（站）工作流程》等制度，统一规范“两站一中心”3级26类制度规定，明确各级工作职责、工作制度、工作流程，使各项工作有法可依、有章可循。注重以点带面。深化退役军人精细化、个性化、亲情化服务，完成对县退役军人服务中心扩建、整修，着力开展“一站式”服务，积极打造1个县级、4个乡镇级“枫桥式退役军人服务中心（站）”，促进退役军人服务保障水平全面提升。
（三）积极维护退役军人合法权益。成立颍上县退役军人事务局平安建设工作领导小组，统筹推进退役军人事务领域重大风险和矛盾攻坚化解，依法维护退役军人合法权益。坚持“听”退役军人之声。建立完善主要领导开门接访常态化、制度化工作机制，局班子成员坚持亲自抓、靠前抓信访工作，每日轮流“面对面”接访，提高办理效能，切实把问题解决在本局，人员稳定在当地。注重“访”退役军人之情。坚持领导带案下访，把退役军人上访转变为领导干部主动下访，深入一线了解真实情况；坚持领导干部约访，把信访退役军人“请过来”，耐心细致的宣传政策、解答疑惑、疏导情绪，回应退役军人关切，化解疑难问题，确保信访“件件有着落，事事有回音”。全面“排”退役军人之忧。围绕退役军人群体反映强烈的重点问题开展横到边、竖到底的梳理排查，努力做到矛盾早发现、情况早掌握、问题早化解。学习借鉴新时代“枫桥经验”，整合矛盾排查化解资源，实行集中办公、集成管理、集约服务，为退役军人提供更广泛、更便捷、更高效的矛盾化解工作。积极“解”退役军人之难。对复杂疑难信访事项和重点信访人员，逐案、逐人制定问题清单、措施清单、责任清单，明确责任领导、责任单位、化解责任人、化解措施和化解时限，一案一策化解信访突出问题，依法依规维护合法权益，妥善处理群众反映的问题。2020年以来，累计受理各类信访事项139件，其中部级交办26件、省级交办41件、市级交办12件、县级交办38件，本级信访受理22件，先后接待来访政策咨询类退役军人共计1400余人次。
（四）认真做好退役军人移交安置。积极营造良好氛围。积极在政务网站、退役军人事务局公众号、服务中心（站）宣传橱窗等媒体上宣传退役军人安置政策，为符合政府安排工作条件退役士兵按1:1.4比例提供安置岗位，按量化评分标准，公开、公平、公正组织年度29名转业士官选岗安置，进一步规范了安置程序，受到了广泛认可。严格组织报到审核。认真做好退役军人报到接收、档案审查等工作，第一时间为退役军人办理接收手续，细致审查退役士兵档案，并逐人录入信息数据库；采取退役军人欢迎会、退役士兵座谈会等形式，传达县委县政府对退役军人的关心关爱，表彰他们从军为国的情怀，营造退役军人尊崇氛围。严密组织政治教育。扎实开展退役军人保密宣传和思想教育，为退役士兵印发1000余份保密明白纸和教育手册，帮助退役军人守牢安全保密底线；通过政治生态、经济环境、就业形势等介绍，帮助退役军人尽快适应角色转变。2020年，全县共接收复员军队干部2人、转业士官29人、退役士兵400人。
（五）大力开展就业帮扶助力脱贫。狠抓优待政策落实。经细致审查、核定，全县现有重点优抚对象10634人，全年累计为复员退伍军人、三属、残疾军人、两参人员和60周岁退伍军人等5类重点优抚对象发放各项抚恤补助款6492.153万元，并为各类优抚对象解决医疗补助金共196万元。强化就业创业扶持。采用常态化、重点化宣传方式加大技能培训政策宣传力度，全年组织146名退役军人技能培训，同时确定技能培训机构1家、就业创业孵化基地1家、技能培训基地1家；疫情期间举办网络招聘2场，发布就业岗位10000余个，组织退役军人高职扩招224人、退役复学23人。健全常态化联系制度。采取县、乡按比例，村(社区)全覆盖的方式，与31550名退役军人建立常态化联系制度【县局16名、乡镇2129名、村（社区）31534名】，并健全村级“周探望”、乡镇“月走访”、县级“季联络”工作机制和联系工作台账，及时掌握、帮助解决退役军人现实困难。政府帮扶援助力度大。在春节、元旦、八一等时机，认真开展走访慰问近2000人次，先后慰问疫情防控赴鄂一线的现役官兵4人次、边海防现役官兵26人次、援颍抗洪部队官兵20余波次，结合抗美援朝70周年，县、乡主要领导上门为90名抗美援朝老同志颁发纪念章和慰问信。一年来，县政府共投入资金9670余万元【专项岗位工资发放5790万、部分退役士兵社保接续467万、春节八一慰问优待金1489.6万、价格、医疗和生活补贴1114万元、一次性退役金700万元、公益岗位支出110万元】，专项用于退役军人帮扶援助，浓厚了全县尊崇、尊重退役军人氛围。
（六）圆满完成年度各项专项工作。部分退役士兵社保接续。先后5次召开县委退役军人事务工作领导小组会议、退役军人事务工作会议、社保接续专题调度会议，专题研究部署、调度推进；制定《颍上县解决部分退役士兵社会保险问题工作方案》，建立“一门受理、协同办理”工作机制，开展“一站式”服务，确保在规定时间推进部分退役士兵社保接续政策落实。共筹措投入资金4689万元，受理办结3059人，办结率100%。第三批次扶持就业专项岗位开发。认真贯彻落实省委、省政府皖发〔2018〕27号等文件精神，出台《颍上县人民政府办公室关于印发颍上县退役士兵扶持就业专项岗位第三批次选岗工作方案的通知》（颍政办〔2020〕40号），再次开发扶持就业专项岗位扶持退役军人实现再就业。向全县中心工作聚力。全县退役军人、退役军人事务工作者积极响应县委、县政府号召，发扬“退役不褪色、退伍不退志”精神，积极投入新冠肺炎疫情防控、抗洪防汛等中心工作。年初，30个乡镇退役军人服务站先后组建了122个退役军人先锋队，1800多名退役军人昼夜奋战在抗疫一线；退役军人事务局抽调10名精干力量成立临时党支部，组成“疫情防控先锋队”，一线支援慎城镇四里湾社区疫情防控工作和经开区复工复产；8月份，全县1231名退役军人和188个镇、村退役军人服务站共363名退役军人事务工作者，共组建59个突击队、先锋队参加抗洪防汛抢险工作，积极配合现役部队、民兵和预备役部队进行抗洪抢险，为保淮河大堤安全和泄洪区内人民财产生命安全贡献了力量。